20の問いに答えると、組織が「どの段階で止まっているか」を5つの観点から見立てます。
答えるときは、印象ではなく実際にあった出来事や数字を思い浮かべてください。思い出せないときは、そのまま「思い出せない」「分からない」を選んでください。それも大切な結果になります。